Tarefas para a aula de 27/10

Pessoal,
Na próxima aula, vamos discutir o erro humano em metade da aula; na outra metade, vamos conversar um pouco sobre análise de tarefas. Vou pedir para vocês lerem os seguintes artigos:

Handbook of Human Factors and Ergonomic Methods, Chapter 33: Hierarchical Task Analysis (HTA) - John Annett

http://www.useit.com/papers/goalcomposition.html
Neste ensaio sobre tarefas, Nielsen discute como pensar no que as pessoas podem fazer a partir do uso do sistema. É interessante para pensarmos como o usuário inova no uso das funções de um sistema.

http://giove.cnuce.cnr.it/CTTE/tse-published.pdf
Este artigo descreve a ferramenta que usaremos para documentar as tarefas.

Até lá!